Hírlevél
Kedves Elfek és Emberek,
Itt olvashattok hosszabban a hírlevelekről és azok beállításairól.
Hírlevelet általában események kezdetén (első pár nap), illetve új fejezetek, esetleg új funkciók bevezetésekor kaphattok. A levelek általában értékes ajándékot tartalmaznak, azok számára, akik megnyitják, elolvassák, illetve a benne lévő linken keresztül belépnek a játékba.
Fontos: Az ajándékot csak akkor kapod meg garantáltan, ha a linken keresztül lépsz be a játékba, az ajándékot abban a világban kapod meg, ahová először bejelentkeztél.
A hírleveleket csak azok kapják meg, akik feliratkoztak a megfelelő beállításokkal a hírlevelek funkcióra!
A játék kezdetén a játék fel szokta ajánlani az erre való feliratkozást, a felugró ablakban az alábbi szöveg olvasható: "Szeretnék bónusz ajándékokat és hírlevelet kapni a játékról e-mailben", itt ezt bepipálva lehet aktiválni a beállítást.
Nem állítottad be vagy nem tudod, hogy be van-e állítva nálad?
Utólag is beállítható, illetve kikapcsolható ez a funkció ezen az oldalon: https://support.innogames.com/data-usage
Ha alapból nem navigál ide a böngésződ vagy bejelentkezés után nem sikerül ide navigálnod, akkor játékon belül is elérheted ezt az oldalt: Beállítások => Fiók => Adatfelhasználási beállítások.
Itt a Kapcsolatbeállítások alatt a 'E-mailek fogadása a hírekről, különleges ajánlatokról és játékbeli eseményekről, valamint más játékaink híreiről' négyzetet kell bepipálni.
Mit tegyél ha fel vagy iratkozva, de nem kaptad meg?
A fenti képen látható pipát vedd ki és ments rá a beállításokra. Frissítsd az oldalt, majd ismételten iratkozz fel a hírlevélre.
Ez frissíteni fogja a rendszerben található adataidat, így a következő eseményen már meg fogod kapni a hírlevelet, ha minden rendben van.
GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések
Beállítottam az esemény ideje alatt a hírlevelet, miért nem kaptam még semmit?
Az esemény ideje alatt a rendszer egyszer küldi ki ezeket a leveleket, ez általában az első 1-2-3 nap szokott megtörténni.
Más hallottam már megkapta a levelet, én miért nem?
A levelek nem egyszerre érkeznek, elképzelhető, hogy az első és az utolsó kiküldött levél között több óra is eltelt.
Beállítottam mindent, azonban így sem kaptam meg a levelet, ez miért van?
A Spam-ek között is érdemes megnézni, lehetséges, hogy az általad használt levelező rendszer odarakta a hírlevelet.
Megnéztem és ott sincsen, most merre tovább?
Volt már probléma a citromail.hu, freemail.hu, gmail.hu levelező rendszerekkel, volt, amikor egyes játékosok nem kapták meg a levelet, ebben sajnos nem tudunk segíteni, ugyanis ez a kiszolgáló oldalán hiba, aki 'nem veszi át' tőlünk a levelet, amit neked címeztünk.
Más leveleket megkapod, csak ezt nem, az mégis, hogy lehetséges?
A Support, fórum, illetve gyémántvásárlásnál küldött emailek más és más rendszerből érkeznek, mint a hírlevél.
Megkaptam a levelet, de nem látok sehol sem gombot, hova tűnt?
Jelenleg csak freemail.hu levelező rendszernél találkoztunk evvel a problémával, a levelező nem jeleníti sajnos meg a gombot, valószínűsíthetően egy szűrő van beépítve, amely eltüntetni a gombot, hogy nem tudj külsős oldalra kattintani. (Általában vírusok ellen jött létre ez a megoldás.)
A hírlevélhez alapvetően megerősített email címmel kell, hogy rendelkezz!
Üdvözlettel,
Az Elvenar Csapata
Utoljára szerkesztve: